Media Sosial, WOM dan Minat Menabung Gen Z Bank Muamalat
DOI:
https://doi.org/10.56314/jumabi.v4i2.607Kata Kunci:
Pemasaran Media Sosial, Word of Mouth, Minat Menabung, Generasi ZAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Pemasaran Media Sosial dan Word of Mouth terhadap Minat Menabung Generasi Z di Bank Muamalat KCP Gowa. Menggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan dari 130 responden dan dianalisis melalui regresi linear berganda serta uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, Pemasaran Media Sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menabung. Variabel Word of Mouth juga menunjukkan pengaruh positif yang signifikan, bahkan menjadi faktor paling dominan dalam mendorong keputusan finansial responden. Secara simultan, kedua variabel ini memberikan kontribusi sebesar 0,726 terhadap variasi minat menabung. Temuan ini menegaskan bahwa strategi konten digital yang edukatif dan kekuatan rekomendasi sosial (social proof) merupakan kunci utama dalam menarik minat nasabah muda pada perbankan syariah.
Unduhan
Referensi
Aenutaqia, H. (2024). Pengaruh Teknologi & Media Sosial terhadap Minat Gen Z di Bank Muamalat KCP. Keuangan Dan Perbankan Syariah, 19(2), 45–60.
Afandi, A., Samudra, J. P., Sherley, S., Veren, V., & Liang, W. (2021). Pengaruh Endorsement Influencer Instagram Terhadap Keputusan Pembelian pada Generasi Z. Jurnal Pengembangan Ilmu Komunikasi Dan Sosial, 5(1), 15.
Agustin, H. (2021). Teori Bank Syariah. Jurnal Perbankan Syariah, 2(1), 67–83.
Arif, & Sari. (2021). Strategi Promosi Melalui Media Sosial Dalam Pengembangan Produk-produk Bank Syariah (Studi Pada BNI Syariah Cabang Bengkulu).
Darul Islam, A., & Reza, M. (2022). Pengaruh Digital Marketing, Brand Image, dan Word of Mouth terhadap Minat Menabung Nasabah BPRS Gresik. Ekuilvalensi, 8(1), 23–37.
Fitriani, A. (2024). Peran Akuntansi Syariah Pada Generasi Z. Kajian Dan Dakwah, 3(1), 1.
Marisa, C. (2020). Gambaran Motivasi Belajar Pada Siswa Generasi Z dan Implikasinya Dalam Pelayanan Bimbingan dan Konseling di Sekolah. Bimbingan Dan Konseling, 17(2), 22.
Muarok, H. (2022). Pengaruh Media Sosial, e-WOM, dan Komunitas terhadap Minat Menggunakan Produk Perbankan Syariah. Ekonoi Dan Bisnis IPNJ, 14(3), 78–92.
Purwitasari, A., & Sulistyowti. (2024). Word of Mouth Sebagai Alat Pemasaran Efektif. Akaemik Ekonomi Dan Manajemen, 1(4), 493–507.
Putra, R. F., & Santoso, H. B. (2021). Analisis Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Online. Manajemen Pemasaran, 15(2).
Rahmatulloh, F. (2022). Pengaruh Literasi Keuangan, Digital Marketing & Word of Mouth terhadap Internet Banking BNI Ponorogo. Ekomaks, 6(1), 14–28.
Rajagukguk, R., & Susanti, E. (2024). Peranan Media Sosial dalam Edukasi Literasi Keuangan dan Kebiasaan Menabung Generasi Muda. Journal of Social Sciences and Humanities, 5(1), 12–28.
Sahara, Y., & Mujiatun, S. (2023). Pengaruh Literasi Keuangan, Digital Marketing, dan Word of Mouth terhadap Minat Menabung Gen Z (Studi Binjai). Jurnal EBMA, 4(2), 101–118.
Santosa, I. A. G., & Ferdinand, A. T. (2024). Analisis Pengaruh store atmosphere dan kualitas layanan toko terhadap minat beli konsumen kerangka pikir.
Suwarsih, N., Gunawan, T., & Istiharini, I. (2024). Pengaruh Media Sosial Terhadap Citra Merek Dan Niat Beli. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 712–730.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Putri Maulana Yulandari, Muhammad Najib Kasim, Muhammad Akib
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
